Často kladené otázky (FAQ) >

10 Nejčastěji kladených otázek

Q1 Co je to widget?

AWidget je drobná aplikace, která je součástí uživatelského prostředí telefonu a je zaměřena na jednu specifickou funkci. Widgety mohou být online (stahují informace z internetu) nebo offline (obsah jiz naisntalován v telefonu). Telefony Samsung s uživ. rozhraním TouchWiz mají některé online i offline widgety předinstalovány (např. rádio, kalendář, přístup na YouTube nebo Facebook). Další widgety je možné stáhnout přes službu More Widgets.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q2 Co je to funkce Mobilní stopař (Mobile Tracker)?

AFunkce Mobilní stopař umožňuje zaslání SMS zprávy na zvolené číslo v případě, že došlo k neoprávněné výměně SIM karty u telefonu. Tím přispívá k zvýšení šance na znovunalezení telefonu.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q3 Co když nemohu uskutečnit odchozí hovor?

APřejděte do nabídky NABÍDKA- NASTAVENÍ SÍTĚ - ID VOLAJÍCÍHO. Nastavte tuto možnost jako výchozí. Ponecháte-li možnost SKRÝT ČÍSLO, nebude možné uskutečnit hovor a zobrazí se okno „Kontaktovat poskytovatele služeb“.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q4 Telefon má dostatečnou paměť, a přesto nelze nahrát video delší než přibližně 30 sekund.

APřejděte do nabídky Nabídka > Fotoaparát > Možnosti > Nastavení > Režim nahrávání a vyberte možnost ‚NORMÁLNÍ‘ místo možnosti ‚LIMIT MMS‘.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q5 Co je PictBridge?

A„PictBridge je protokol umožňující tisk ze zařízení (digitálního fotoaparátu/mobilního telefonu) do tiskárny s podporou USB prostřednictvím kabelu USB. “

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q6 Baterie nevydrží tak dlouho, jak uvádějí specifikace.

APodle specifikace telefonu se doba hovoru a pohotovostního režimu měří ve standardních podmínkách. To znamená, že telefon musí mít dobrý signál, vypnuté podsvícení, minimální kontrast displeje a vypnuté vibrace. Jako doba hovoru se počítá i používání funkce GPRS/EDGE. Totéž platí o funkci Bluetooth, fotoaparátu, přehrávači MP3 a rádiu VKV. Rádio, infračervený port a hry baterii rychle vybíjejí.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q7 Na telefonním displeji není vidět signál, nelze tedy uskutečňovat ani přijímat hovory.

APřejděte do nabídky Nabídka > Služby sítě > Výběr pásma a zvolte pásmo ‚900/1800 MHz‘. Výběr sítě nastavte na hodnotu ‚AUTOMATICKY‘.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q8 Jak mohu zkontrolovat celkovou dobu hovorů?

APřejděte do hlavní nabídky v telefonu. Najděte možnost Historie hovorů a přejděte do nabídky Doba hovorů, kde můžete zkontrolovat dobu posledního hovoru a dobu přijatých, resp. uskutečněných hovorů i celkovou dobu hovorů.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q9 Lze koupit telefon přímo od společnosti Samsung?

AChcete-li koupit produkty společnosti Samsung, obraťte se na místní prodejce mobilních telefonů. Máte-li další otázky, neváhejte a obraťte se na nás.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky

Q10 Co je T9?

AFunkce T9 (""Text na 9 klávesách"") založená na prediktivním zadávání textu umožňuje zadání požadovaného znaku stisknutím pouze jedné z devíti číselných kláves. Laicky řečeno to znamená, že chcete-li zadat požadované slovo, stačí každou odpovídající klávesu stisknout pouze jednou. Například slovo ‚dog‘ napíšete jedním stisknutím kláves ""3, 6 a 4"". Slovy ve slovníku, která obsahují stejnou kombinaci, lze procházet stisknutím klávesy ""0"". Tato funkce je nyní vestavěna u více než 180 telefonů vyráběných řadou výrobců telefonů.

Pomohly vám tyto informace?
> Ano > Ne

Obrátit se na středisko péče o zákazníky